SMS 문자 메세지 보내기

사이트 회원에게 메세지를 발송할 수 있습니다. 발송 수단에는 알림과 문자(SMS)가 있으며, 본 도움말에서는 문자(SMS) 메세지를 발송하는 방법을 설명합니다. 

알림 메세지를 발송하는 방법은 다음 도움말을 참조하세요.

발송 방법

회원 그룹 또는 특정 번호를 직접 입력하여 1명 또는 다수의 회원들에게 문자(SMS) 메세지를 보낼 수 있습니다.

1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
2. 왼쪽 관리 메뉴 [사용자 관리 - 메세지 보내기]를 클릭합니다.
3. 메세지 발송 방식으로 SMS를 선택합니다.
4. 수신자를 선택합니다. (회원그룹 또는 번호 직접 입력)
5. (필요한 경우) 그룹을 선택합니다.
6. 내용을 입력합니다.

7. 보내기 버튼을 클릭해 발송합니다. 

   

   *주의 : 발송 후 취소 불가

   
   
   

사용자 회원 조회하기

내 사이트 회원(사용자)를 조회할 수 있습니다.

조회 방법

1. 관리자 메뉴에 접속합니다. 

2. 왼쪽 관리 메뉴 중 [사용자 관리 - 사용자 목록]을 클릭합니다.
   
   
   

3. 사이트 회원을 검색하거나 직접 클릭해 조회합니다.

   

메일 발송 설정하기 (자동 메일 설정)

자동 메일 발송이란?

내 사이트에 회원가입, 주문, 결제, 게시물 등록, 입력폼 수신 등의 상황에서 자동으로 메일이 발송되는 기능입니다. 

다양한 상황에 맞춰 회원, 소유자, 운영진 그룹에게 발송되도록 설정할 수 있습니다.

1단계 : 설정 메뉴로 이동하기

1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
2. 왼쪽 관리 메뉴 [사용자 관리 - 메일 발송 설정]으로 이동합니다.

2단계 : 메일 설정하기

내 사이트에서 신규 회원가입, 주문, 결제 등의 상황에서 자동으로 메일을 보내게 될 때 사이트의 소유자 이메일 주소로 발송하게 됩니다. 

하지만 보내는 메일 서버(내 사이트)와 보내는 메일 주소의 도메인이 다른 경우 스팸으로 분류될 수 있습니다.

스팸으로 분류되는 현상을 최소화하기 위해 다음과 같이 메일 설정이 필요합니다.

메일 서비스 제공업체별 상세한 설정 방법은 설정방법 알아보기를 클릭해 확인해주세요.

3단계 : 자동 발송 설정하기

기본적으로 회원 및 소유자에게 메일이 자동 발송되도록 설정할 수 있습니다. 

각 항목을 확인하고 메일을 받아야 하는 대상을 선택해주세요.

4단계 : 운영진 그룹 자동 발송 설정하기

특정 운영진 그룹에게 발송되도록 설정할 수 있습니다. 

그룹 선택을 클릭하고 수신 받을 운영진 그룹을 선택해주세요. 

단, 운영진 그룹에게 발송되도록 설정하려면 앞서 그룹을 생성하고, 운영진 설정을 마쳐야 합니다. 

상세한 설정 방법은 다음 도움말을 참조하세요.

SMS 발송 설정하기 (자동 문자 발송)

자동 SMS(문자) 발송이란

회원가입, 주문, 예약, 게시물 등록, 입력폼 수신 등 특정 상황에 문자 메시지(SMS)가 자동 발송되는 기능입니다.

문자 메시지(SMS)는 유료 서비스이기 때문에 기본 사용여부는 비활성으로 설정되어 있으며, 꼭 필요한 상황에만 발송되도록 설정하시는 것이 좋습니다.

설정 메뉴로 이동하기

1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
2. 왼쪽 관리 메뉴 [사용자 관리 - SMS 발송 설정]으로 이동합니다.

기본 설정하기

1. 사용여부를 사용으로 체크합니다.
2. 문자 메세지(SMS)를 충전합니다.
3. 발신번호를 등록하고 인증을 진행합니다. *필수사항
4. (필요한 경우) 운영자 수신번호를 입력합니다.

자동 SMS 설정하기

기본적으로 회원 및 소유자에게 문자가 자동 발송되도록 설정할 수 있습니다.

각 항목을 확인하고 문자를 받아야 하는 대상을 선택해주세요.

운영진 그룹 자동 발송 설정하기

특정 운영진 그룹에게 발송되도록 설정할 수 있습니다. 

그룹 선택을 클릭하고 수신 받을 운영진 그룹을 선택해주세요. 

단, 운영진 그룹에게 발송되도록 설정하려면 앞서 그룹을 생성하고, 운영진 설정을 마쳐야 합니다. 

상세한 설정 방법은 다음 도움말을 참조하세요.

사이트 회원 정보 수정하기 (회원 비밀번호 초기화, 활동 정보, 적립금)

관리자(또는 지정된 운영진 그룹)은 사용자 정보(프로필)를 확인하고 수정할 수 있습니다. 

사용자의 계정 정보를 수정(비밀번호 초기화 등)하거나, 활동 정보 확인, 적립금 지급/차감, 메모 작성이 가능합니다.

사용자 정보 확인 방법

1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
2. 왼쪽 관리 메뉴 [사용자 관리 - 사용자 목록]을 클릭합니다.

3. 수정하려는 사용자를 직접 찾거나 검색합니다.

   
4. 사용자명을 클릭합니다.
5. 사용자 정보를 확인/수정합니다.

상세 수정 항목

회원 정보

사용자(회원)의 계정 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.

본 항목에 나타나는 그룹 및 쇼핑등급 외 일부 회원 정보 항목은 설정하신 가입항목 및 생성한 그룹 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

활동 정보

사용자(회원)의 활동 정보를 확인할 수 있습니다.

적립금

사용자(회원)에게 적립금을 지급하거나 차감할 수 있습니다. *최근 3개월간 적립 내역만 출력됩니다.

관리자 메모

사용자(회원)에 대한 메모를 남길 수 있습니다. 

본 메모는 **관리자** 또는 권한을 부여 받은 **운영진 그룹**만 확인 가능합니다.

사이트 회원 삭제하기

사이트 회원(사용자)을 삭제할 수 있습니다.

참조 : 회원 삭제는 소유자 또는 권한을 부여 받은 운영진 그룹만 가능합니다. 

개별 삭제 방법

1. 관리자 메뉴에 접속합니다. 
2. 왼쪽 관리 메뉴 [사용자 관리 - 사용자 목록]을 클릭합니다.

3. 삭제 하려는 회원을 선택합니다.

   
4. 회원 목록 오른쪽 끝 더보기   버튼을 누르면 드롭 다운 메뉴에 삭제가 표시됩니다.
5. 삭제를 클릭합니다.

다수 삭제 방법

1. 관리자 메뉴에 접속합니다. 
2. 왼쪽 관리 메뉴 [사용자 관리 - 사용자 목록]을 클릭합니다.

3. 삭제하려는 회원을 선택합니다.

   

4. 오른쪽 상단 기타를 클릭합니다.

   
5. 사용자 삭제를 누릅니다.

새 그룹 만들기 (일반 그룹, 운영진 그룹)

사용자 그룹을 만들 수 있습니다. 

사용자 그룹을 만들면 회원마다 특정 그룹(일반 그룹, 운영진 그룹)으로 분류하고 관리할 수 있습니다.

사용자를 특정 그룹으로 지정하는 방법은 다음 도움말을 참조하세요.

새 그룹 만들기

1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
2. [사용자 관리 - 사용자 목록]으로 이동합니다.
3. 새 그룹 만들기 버튼을 클릭합니다.
4. 그룹명을 입력합니다.
5. 그룹 유형을 일반 회원 그룹 또는 운영진 그룹 중 하나로 선택합니다. 
   *운영진 그룹을 선택한 경우 메뉴별 권한설정, 세부 설정을 지정할 수 있습니다.

6. 그룹 만들기 버튼을 클릭합니다.

   

운영진 설정하기

운영진 그룹에 속한 사용자에게는 디자인 모드, 회원관리, 주문관리, 환경설정과 같은 중요한 권한을 부여하고 함께 관리할 수 있습니다.
*이 기능을 사용하려면 앞서 유형별 그룹을 만들어야 합니다.

설정 방법

1. 관리자 메뉴에 접속 후 왼쪽 관리 도구에서 [사용자 관리 - 운영진 설정]를 클릭합니다.
2. 권한을 부여할 그룹을 선택합니다.
3. 그룹 정보 수정 탭 메뉴를 클릭합니다.
4. 부여할 권한을 체크합니다.
5. (필요한 경우) 세부 설정을 추가합니다.

상점/사이트 정보 설정

관리자 메뉴 [환경설정 - 기본 설정] 내 상점/사이트 정보 설정 항목에 쇼핑몰 운영에 필요한 정보를 입력합니다.

입력하신 정보에 따라 배송지 입력, 반품/교환 배송지 및 배송 출발 국가, 회원 가입시 주소 입력 형식 등이 자동으로 변경됩니다. 

입력하신 정보들이 사이트 하단(Footer)에 자동 반영되진 않으므로 디자인 모드에서 별도 수정이 필요합니다.

하단 설정 방법은 아래 도움말을 참조하세요.

 이용약관 및 개인정보처리방침 링크 주소(URL) 알아내기

이용약관 및 개인정보처리방침 링크 주소(URL)가 필요한 경우 관리자 메뉴에서 찾아볼 수 있습니다.

이용약관 URL

1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
2.  [환경설정 - 안내 및 기타] 메뉴로 이동합니다.
3.  이용약관 메뉴에서 주소(URL)을 확인합니다.

개인정보처리방침 URL

1단계, 관리자 메뉴에 접속합니다.
2단계, [환경설정 - 안내 및 기타] 메뉴로 이동합니다.
3단계, 개인정보처리방침 메뉴에서 주소(URL)을 확인합니다.