방문자가 웹사이트의 상단 또는 하단 메뉴를 클릭했을 때, 해당 메뉴로 이동하지 않고, 외부 사이트로 이동하거나 파일을 내려받을 수 있도록 링크를 설정할 수 있습니다.
예를 들어, "회사소개서" 상단 메뉴를 클릭하면 PDF 문서가 다운로드 되거나, 페이스북 페이지 등으로 이동하도록 링크를 걸 수 있습니다.
참고: 이 작업을 수행하면, 해당 메뉴는 사용자가 설정한 링크로 이동하거나 기타 다른 작업을 수행하게 되므로 페이지 편집이 제한됩니다. 페이지 편집 제한을 풀려면, 제한 경고 메시지의 링크 해제하고 편집하기를 클릭하거나, 메뉴 설정에서 삽입한 메뉴 링크를 삭제하면 됩니다.
설정방법
디자인 모드에 접속합니다.
디자인 모드 왼쪽 상단 메뉴 관리 ≡ 를 클릭합니다.
링크를 걸 메뉴명 오른쪽 끝의 ⓘ 아이콘을 클릭합니다.
메뉴 링크 항목에서 링크 타입을 링크로 지정하고, 오른쪽 주소 입력칸에 http:// 또는 https:// 로 시작하는 링크 URL(주소)를 입력합니다.
참고: 링크 타입에는 링크 외에도 전화걸기, 파일첨부, 즐겨찾기 등 다양합니다. 모든 링크 타입은 링크 타입의 종류 도움말을 참고할 수 있습니다.
(선택 사항) 새창 옵션을 선택하면 새 브라우저 탭으로 링크가 열립니다.
메뉴 설정 창 바깥 영역을 클릭해 설정을 완료합니다.
디자인 모드 오른쪽 상단 미리보기 아이콘을 클릭해 확인합니다.
문제가 없다면 디자인 모드로 돌아가 게시하기 버튼을 클릭해 적용합니다.
대표. 김성진 ㅣ 사업자등록번호. 506-87-00931 ㅣ Emeil. sales@wemento.kr ㅣ 고객센터. 1800-2142 (09:00~18:00 / 주말 및 공휴일 휴무)
KCP 에스크로 인증마크 삽입하기
에스크로를 사용하는 경우 사이트 하단에 에스크로 가입 사실 확인 마크를 삽입하셔야 합니다.
에스크로 확인 마크는 네이버페이 가입 심사요소 중 하나이므로 설정해 두는 것이 좋습니다.
이 문서에서는 KCP를 기준으로 인증마크를 삽입하는 방법에 대해 설명드립니다.
에스크로란? : 에스크로는 구매안전 거래 시스템이라고도 하며, 현금성 거래에 한하여 구매자의 안전거래를 보장하는 제도로 공정거래위원회에서 법령으로 의무화 하고 있습니다.
단계1. 인증마크 이미지 다운로드
아래 이미지 중 원하는 이미지를 우클릭하여 다운로드 합니다.
단계2. 디자인 모드 하단에 이미지 삽입
에스크로 확인용 링크 주소
KCP 에스크로 가입 확인용 링크는 다음과 같습니다.(사이트코드 부분을 수정하여 링크해야 합니다.)
http://admin.kcp.co.kr/Modules/escrow/kcp_pop.jsp?site_cd=사이트코드
사이트코드 확인 방법1: 관리페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG/페이팔) 설정에서 확인 가능.
사이트코드 확인 방법2: KCP 상점 관리페이지에 로그인하면 상단에서 사이트코드 확인이 가능합니다.
"상점 URL 정보가 올바르지 않는 가맹점입니다." 해결방법
KCP는 에스크로 확인용 링크 주소가 등록된 가맹점 URL에서만 열리게끔 되어 있습니다.
요컨대 abc.formyshop.kr 라는 도메인으로 KCP에 가입신청을 하셨다면 abc.formyshop.kr에서만 에스크로 확인용 링크가 정상적으로 열리게 되어 있으며 추가로 등록한 도메인에서는 "상점 URL 정보가 올바르지 않는 가맹점입니다.
관리자에게 문의 바랍니다."와 같은 경고창이 뜨면서 페이지가 열리지 않게 됩니다.
이러한 경우 다음과 같은 방법으로 해결 가능합니다.
대량 사용자 추가하기 (대량 회원 엑셀 추가)
사이트 회원(사용자)을 한꺼번에 대량으로 등록할 수 있습니다.
오래된 사이트에서 위멘토(별찌)로 회원목록을 이전하려는 경우에도 사용할 수 있습니다.
추가방법
1단계, 샘플 파일 다운로드
샘플 파일 다운로드를 클릭해 엑셀 파일을 내 PC에 다운로드 합니다.
2단계, 사용자 목록 엑셀 파일 수정하기
엑셀 파일 내 설명에 맞춰 회원목록을 한 칸씩 입력해갑니다.
기존 회원목록이 있는 경우 복사/붙여넣기를 통해 수정합니다.

3단계, 엑셀 파일 업로드
위 1단계에서 켠 회원 일괄 추가 창이 오픈된 브라우저로 돌아갑니다.
회원목록 백업하기 (백업)
내 사이트 회원목록을 엑셀(Excel) 형식으로 백업할 수 있습니다.
백업방법
다운로드 버튼을 클릭합니다.
참고 : 해당 파일은 다운로드 기간이 종료되면 재생성 해야 합니다.
내 사이트에 실시간 상담 설정을 하고 싶어요.
(채널톡, Channel.io, 채팅, 푸시봇 설정방법)
위멘토(별찌)에서는 방문자와 실시간으로 상담(채팅)하고 맞춤 알림을 통해 전환율을 올릴 수 있는 채널톡 연동을 지원하고 있습니다.
이 도움말에서는 채널톡(Channel.io)에 대한 설정 방법을 다룹니다.
채널톡(Channel)이란?
채널은 온라인 고객과 대화하고 구매를 유도하는 툴입니다.
고객에게 먼저 상품을 추천하고, 개별화된 프로모션을 진행하여 CS처리도구 그 이상의 구매전환 효과를 볼 수 있습니다.
접속한 고객이 회원인지, 회원이라면 누구인지 등 고객정보 연동도 가능합니다.
1단계: 채널 가입하기
이미 채널에 가입 완료된 분들은 이 단계를 생략하셔도 좋습니다.
새 채널 만들기가 나타나면 채널 이름, 채널 주소, 사이트 주소 등을 입력합니다.
확인 버튼을 눌러 가입 및 채팅 생성 절차를 완료합니다.
완료 후 다음과 같은 화면이 나타납니다.

2단계: 채널 플러그인 연동하기
3단계: 채널 UI 설정
이 단계는 필수 사항이 아닙니다. 채팅 버튼, 채팅창 색상 등의 커스터마이징이 필요할 때 설정합니다.
푸시 알림 받기
대화가 시작될 때 관리자가 쉽게 확인이 가능하도록 알림을 받을 수 있습니다.
iOS, Android, Windows, macOS용 앱으로 다양한 환경에서도 실시간 알림 수신이 가능합니다.
앱 다운로드 바로가기
설정위치: 채널 관리페이지 > 왼쪽 하단 톱니바퀴 > 푸시 알림 설정
실시간 고객 분석 및 회원정보 연동
현재 접속자를 실시간으로 확인할 수 있으며 접속자 또는 상담자의 회원정보가 연동됩니다.
관리위치: 채널io 관리페이지 > 유저 목록
명칭변경 위치: 채널io 관리페이지 > 설정 > 고객 프로필 관리
고객정보 연동 항목
템플릿으로 빠른 상담하기
템플릿을 등록해두면 미리 준비된 문구를 빠르게 입력하여 편리하게 고객응대가 가능합니다.
예를들어 "품절" 이라는 키워드에 "해당 상품은 이미 품절되었습니다." 라는 내용만 입력해두면 상담시 "/품절" 이라고만 입력하면 준비된 문구가 바로 삽입됩니다.
설정위치: 채널 관리페이지 > 왼쪽 하단 톱니바퀴 > 템플릿 관리하기
환영문구 편집하기
고객들이 대화를 시작할 때 처음 인사말을 설정할 수 있습니다. 기본적으로는 "방문해 주셔서 감사합니다. :) 어떻게 도와드릴까요?" 가 출력됩니다. 이 기능은 채널의 유료 버전에서만 사용 가능합니다. 이용요금 안내
설정위치: 채널 관리페이지 > 왼쪽 하단 톱니바퀴 > 플러그인 설정 > 자동 환영 메시지 설정
푸시봇으로 고객에게 맞춤 알림
푸시봇을 이용하면 내가 원하는 조건에 맞는 고객에게 먼저 말을 걸 수 있습니다.
예를들면 A라는 페이지에 접속한 고객 중 누적 구매금액이 10,000원 이상인 고객에게만 쿠폰 지급도 가능합니다.
쇼핑몰 시작하기
시작에 앞서
위멘토 쇼핑 기능을 활용해 전문적인 온라인 쇼핑몰을 제작할 수 있습니다.
관리자 메뉴 쇼핑 항목에서 상품을 등록하고 상품 카테고리를 구성해보세요. 이후로는 디자인 모드에서 클릭만으로 쇼핑몰을 설정할 수 있습니다.
쇼핑 단계별 설정 방법
1단계, 쇼핑 환경설정하기
적립금 설정, 배송방법, 비회원 구매 가능여부, 개인통관고유부호 필수 입력 받기 등 사이트 쇼핑 기본 환경을 설정할 수 있습니다.
일부 설정 항목에 따라서는 쇼핑몰의 성격이 달라질 수 있기 때문에 상품을 등록하고 페이지에 상품을 진열하기 전 쇼핑 환경을 미리 설정하면 좋습니다.
2단계, 상품 카테고리 생성하기
상품 카테고리를 생성하고 구성합니다. 적절한 상품 카테고리는 여러 상품을 더 효율적으로 관리하는 데 도움을 주며, 페이지에 상품을 진열할 때도 유용하게 사용됩니다.
상품 카테고리 구성하기
3단계, 상품 등록하기
판매할 상품을 등록합니다. 상품 썸네일 이미지, 상품명, 상세 설명, 가격, 브랜드/원산지 정보 등 상품의 상세 정보를 추가하고, 해당 상품이 속할 카테고리를 설정하는 방법을 알아봅니다.
1. 기본 상품 등록하기
아래 상품 등록하기 도움말을 클릭해 기본 상품을 등록하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 만약 판매할 상품이 무형의 상품인 경우, 디지털 상품 또는 회원그룹 이용권 상품 등록 방법을 알아보세요.
상품 등록하기
2. 디지털 상품 등록하기
배송이 필요 없는 디지털 상품(최대 500MB)도 판매할 수 있습니다. 그래픽 디자인물, 음원, PDF, PPT 등 비실물 상품을 판매하고자 하는 경우, 아래 도움말을 참고해 주세요.
다운로드 상품 등록하기(디지털 상품, 콘텐츠 상품)
3. 회원그룹 이용권 상품 등록하기
회원은 회원그룹 이용권을 결제해 구매할 수 있으며, 구매 즉시 판매자가 설정한 기간 동안 특정 사용자 그룹으로 변경됩니다. 구매자는 판매자가 지정한 그룹에게만 허용하는 콘텐츠를 열람할 수 있습니다.
회원그룹 이용권은 인터넷 강의 (구매한 회원만 페이지, 게시물 열람 가능), 유료 커뮤니티 (구매한 회원만 페이지, 게시물 열람 가능), 헬스장/골프장 (온라인 결제로 회원 관리) 등 판매에 활용할 수 있습니다.
회원그룹 이용권 만들기
4단계, 상품 진열하기
쇼핑 위젯을 추가하고, 상품을 카테고리 단위로 진열하는 방법을 알아봅니다.
쇼핑 기획전을 사용해 카테고리에 상관없이 상품을 진열할 수도 있습니다.
5단계, 쇼핑 기획전 만들기
쇼핑 기획전은 상품 카테고리 종류에 상관 없이, 특정 주제에 따라 기획한 상품만을 모아 페이지에 표시하는 기능입니다.
예를 들어, 수제 과자 판매 쇼핑몰에서 발렌타인 데이에 맞춰 초콜릿 상품만을 별도로 선별하여 페이지에 진열할 수 있습니다.
쇼핑 기획전 만들기
6단계, 쇼핑몰 하단 법적 필수 정보 기재하기
온라인 쇼핑몰에는 구매자가 쇼핑몰을 이용하는 과정에서 부당하게 불이익을 받는 사태를 방지하기 위해 사업자 정보를 포함하여 쇼핑몰에 관한 필수 정보를 의무적으로 작성해야 합니다.
쇼핑몰 법적 필수 정보는 PG(전자결제)사에 가입하는 과정에서도 필수로 기재할 것을 요청하고 있습니다.
7단계, 고객지원 게시판 만들기
고객지원 게시판을 추가해 고객에게 편의와 신뢰를 주세요.
문의게시판 만들기
게시판 위젯은 사용자의 설정에 따라 다양한 용도로 활용할 수 있도록 고안되었습니다. 사용자는 게시판의 사용 권한을 변경해 비밀게시판으로 제작할 수 있으며, 필요에 따라 글 양식도 추가할 수 있습니다.
문의게시판 만들기
자주 묻는 질문(FAQ) 게시판 만들기
쇼핑몰을 운영하다 보면 자주 받는 질문들이 있기 마련입니다. 사용자는 작성 권한 및 댓글 권한을 변경해 오직 소유자(운영진 그룹)만 작성할 수 있는 게시판을 만들 수 있습니다.
이 도움말에서는 오직 소유자(또는 운영진 그룹)만이 게시물을 작성하고, 댓글 사용 권한은 제한하는 기능을 사용해 자주 묻는 질문 게시판을 제작하는 방법을 소개합니다.
자주 묻는 질문(FAQ) 게시판 만들기
네이버쇼핑은 무엇이며 어떻게 입점하나요?
네이버쇼핑은 네이버의 "쇼핑" 검색 결과에서 판매하는 상품이 노출되거나 가격비교 될 수 있게 해주는 마케팅 서비스입니다.
네이버 쇼핑에 입점하면 매일 네이버를 찾는 2,500만 이상의 사용자를 쇼핑몰의 잠재 고객으로 만들 수 있습니다.
이미 포마이샵으로 사이트를 개설했고, 상품등록 및 결제 등 모든 준비가 마무리 되었다면 바로 신청하세요.
네이버 쇼핑 입점 요건
필수 표시 정보: 상호 및 대표자명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소, 사업자 등록번호, 통신판매업신고번호, 공정거래위원회 사업자 정보조회 링크.
네이버 쇼핑 입점 불가 사항
네이버 쇼핑 입점 절차
네이버 쇼핑 입점 요건과 입점 불가 사항을 확인하고 문제가 없는 경우, 다음 절차에 따라 진행하시면 됩니다.
1단계: 입점 신청서 작성
입점신청하기 링크를 눌러 작성합니다.
필수서류
취급 상품에 따른 추가 서류
단, 해외구매대행 쇼핑몰의 경우 '확약서' 제출 후 입점 가능. 확인서 다운로드
2단계: 입점 심사 및 입점비 결제
약 1~2 영업일 후 입점 심사가 시작됩니다.
입점 심사에 필요한 모든 서류가 접수 완료되어야 심사가 시작되므로, 제출하지 않은 서류가 없는지 확인해 주세요.
3단계: 상품 DB URL 입력 및 충전금 결제
심사에 통과되면 아래의 과정에 따라 쇼핑몰의 상품 DB URL 경로를 복사해 네이버 쇼핑파트너센터에 등록합니다.
▶EP버전: 2.0 또는 최신으로 선택
▶ 전체EP설정: '수신중'으로 선택
▶ EP URL: 위 5번 과정에서 복사한 경로를 붙여넣습니다.
4단계 : 충전금 결제 방법
네이버 쇼핑에 노출되기 위해서는 충전금 결제가 필요합니다. 네이버 쇼핑에 노출되고 클릭 등 쇼핑몰로 유입됨에 따라 충전금에서 차감됩니다. 네이버 쇼핑 수수료 자세히 알아보기
5단계: 상품 정보 확인 및 관리
상품 DB URL 심사가 완료되면 쇼핑파트너센터의 상품현황 및 관리 메뉴에 등록한 상품들이 표시됩니다.
미노출 사유 예시: 외부 노출 설정여부, 과한 썸네일 이미지 크기, 정책 위반 상품 등
6단계: 서비스 시작
상품 등록이 완료되면 해당 상품의 네이버 쇼핑 노출이 시작됩니다.
다운로드 상품 등록하기(디지털 상품, 콘텐츠 상품)
위멘토 쇼핑기능은 무형의 상품 또한 판매 하실 수 있습니다.
등록 방법
1. 관리자 페이지(대시보드)에서 쇼핑카테고리에서 상품추가를 클릭합니다.
2. 상품 편집 및 추가 페이지의 상세설명에서 판매방식 설정 중 디지털 상품을 체크합니다.
3. 파일 업로드 버튼을 눌러 판매하실 콘텐츠 파일을 등록합니다.
참고사항
위젯별 기능 설명 (디자인 요소)
디자인 요소 위젯
페이지를 꾸미고 콘텐츠를 추가하기 위한 요소로 다양한 위젯이 준비되어 있습니다. 여러 위젯을 조합해 메뉴에 적합한 페이지를 제작해 보세요.
이미지
페이지에 이미지를 삽입할 때 사용합니다.
이미지 맵
하나의 이미지에 여러 링크 영역을 구현할 때 사용합니다.
텍스트
페이지에 텍스트를 삽입할 때 사용합니다. 텍스트 위젯은 글자 입력 외 표(테이블) 삽입, 이미지 첨부, 코드 입력 등 다양한 작업이 가능합니다.
여백
페이지에 여백을 추가할 때 사용합니다.
여백 위젯은 다음 그림처럼 흐린 점선으로 표시되며 실제로는 공간만 차지할 뿐 다른 방문자에게는 보이지 않습니다.
동영상
페이지에 동영상을 삽입할 수 있습니다.
유튜브(YouTube) 또는 비메오(Vimeo)에 업로드한 동영상 주소(URL)를 입력하면 자동으로 삽입됩니다.
가로선
문단이나 콘텐츠 묶음 사이를 명확하게 구분할 때 가로선 위젯을 사용합니다.
그 외 디자인적인 용도로도 사용될 수 있습니다.
버튼
페이지에 버튼을 삽입할 수 있습니다. 버튼을 통해 특정 위치로 유도하거나 전화걸기, 이메일 발송, 파일 다운로드 등 다양한 링크 방식을 설정할 수 있습니다.
메뉴 리스트
본문 영역에 서브 메뉴를 표시할 때 사용합니다. 메뉴 리스트 위젯 추가 후 메뉴(수정, 삭제 등)에 변경사항이 있는 경우 자동 반영되어 수정됩니다.
타이틀
현재 메뉴명을 출력합니다.
출력한 메뉴명의 크기, 색상, 굵기 등을 변경할 수 있습니다.
단일 지도
하나의 위치정보를 사용자에게 알려주고자 할 때 사용합니다. 예 : 찾아오시는 길 또는 Contact 메뉴 등
코드
고급 사용자를 위한 기능으로 외부 모듈 및 사용자 정의 스타일시트 및 스크립트 등을 내 사이트에 삽입하고 싶은 경우 사용할 수 있습니다.
아이콘
그래픽 툴이나 이미지를 사용하지 않고 간편하게 아이콘을 삽입할 수 있습니다.
비주얼 섹션
슬라이드 방식으로 동작하는 비주얼 섹션은 사이트의 대표적인 아이덴티티를 나타내거나 중요한 정보를 알리는데 사용됩니다.
검색
방문자가 사이트 내 콘텐츠를 검색할 수 있도록 검색 위젯을 추가할 수 있습니다.
하단 요소 변경 및 설정하기 (푸터)
하단을 꾸미기 위한 각종 요소들을 편집할 수 있습니다.
하단 설정 열기
하단 요소를 변경하려면 하단 설정을 열어야 합니다. 하단 영역에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 하단 설정을 열어주세요. 상세한 지침이 필요한 경우 다음 하단 설정 열기 도움말을 참조합니다.
하단 요소 설명
1. 표시 요소
하단 설정에서 수정할 수 있는 요소들을 설명합니다.
2. 디자인 요소
하단의 텍스트 크기 및 색상, 상하 여백, 배경색 또는 배경이미지 설정이 가능합니다.
3. SNS 바로가기
하단에 표시되는 SNS 바로가기 링크를 편집합니다. 이곳에서 SNS 링크를 편집해도, 위 1번 표시 요소에서 SNS 바로가기를 선택하지 않으면 표시되지 않습니다. SNS 링크 편집방법은 다음 도움말을 통해 자세히 알아보실 수 있습니다.
하단 SNS 링크 추가 및 삭제하기
상단 메뉴 / 하단 메뉴 링크 걸기
방문자가 웹사이트의 상단 또는 하단 메뉴를 클릭했을 때, 해당 메뉴로 이동하지 않고, 외부 사이트로 이동하거나 파일을 내려받을 수 있도록 링크를 설정할 수 있습니다.
예를 들어, "회사소개서" 상단 메뉴를 클릭하면 PDF 문서가 다운로드 되거나, 페이스북 페이지 등으로 이동하도록 링크를 걸 수 있습니다.
설정방법