쉽고 상세히 알수있는

온라인 사용가이드


위멘토 홈페이지로 쉽고 간편하게 만들 수 있는

온라인사용가이드를 확인하실 수 있습니다.

위멘토 사용가이드


포토샵을 못해도 코딩을 못해도 쉽고 간편하게 관리 해보세요

위멘토 사용 가이드

가이드 20

Google 크롬, Microsoft 엣지, 파이어폭스(Firefox) 등 세계 주요 인터넷 브라우저에는 사용자의 웹 서핑 정보(인터넷 사용 기록, 쿠키 및 사이트 데이터 또는 양식 등)가 저장되지 않는 시크릿 모드라는 기능을 제공합니다.

시크릿 창을 켜면 모든 웹서비스가 로그아웃된 상태로 인터넷에 접속됩니다. 따라서 사이트 설정 변경 후 로그아웃할 필요 없이 시크릿 창만 켜서 간편하게 내 사이트의 로그인 전/후 상태를 확인할 수 있습니다.

참고: 일부 설정의 경우 게시하기 버튼을 클릭하지 않으면 시크릿 창에서 변경사항이 확인되지 않을 수 있습니다.

이 도움말에서는 Google 크롬에서 시크릿 창을 켜서 로그인 및 비로그인 상태에서의 사이트를 비교, 검토하는 방법을 소개합니다.

활용방법

  1. Google 크롬 브라우저가 없는 경우 다운로드 및 설치합니다.
  2. PC에 설치된 크롬 아이콘을 클릭해 브라우저를 켭니다.

  3. 오른쪽 상단에서 더보기 ⋮ 아이콘을 클릭합니다.
  4. 새 시크릿 창을 클릭합니다.
  5. 새 창이 나타납니다. 화면에  아이콘이 나오면 정상적으로 시크릿 창이 켜진 것입니다.참고: 운영체제 및 크롬 버전에 따라 창 모양이 일부 다를 수 있습니다.

  6. 사이트 주소(도메인)를 입력해 내 사이트에 접속합니다.
  7. 설정한 사항들이 비로그인 방문자의 화면에서 정상 작동하는지 확인합니다. 예를 들어 비로그인 상태에서 상품 가격이 보이지 않도록 설정한 경우 시크릿 창에서는 다음 그림처럼 가격이 표시되지 않습니다.

  8. (시크릿 창을 종료하려면) 시크릿 창은 새 창으로 열립니다. 사이트 확인 후 해당 시크릿 창만 종료해 주세요.


단축키로 시크릿 창 열기

PC에서 키보드 단축키로 시크릿 창을 열 수도 있습니다.

  • Windows(윈도우): Ctrl + Shift + N을 누릅니다.
  • Mac (맥): Command + Shift + N을 누릅니다.



쿠폰 생성 및 관리하기



쿠폰을 생성해 고객에게 배포할 수 있습니다. 쿠폰은 새로운 회원가입 유도에 유용하며, 할인을 통한 구매전환에도 도움이 됩니다.

주의: 쿠폰은 매출에 큰 영향을 줄 수 있는 만큼, 쿠폰 생성 후 반드시 테스트하고 사용하시길 추천합니다.


쿠폰의 형식

쿠폰 형식
대상
설명
고객 다운로드
회원
운영자가 쿠폰을 발행하면 전체 회원 또는 특정 회원그룹은 마이페이지에서 쿠폰을 내려받아 저장할 수 있습니다. 저장한 쿠폰은 결제 과정에서 구매자가 선택해 사용할 수 있습니다.
자동 발행
회원
운영자가 지정한 대상(신규회원, 첫 주문 완료 회원, 생일인 회원)에게 자동으로 쿠폰이 발행됩니다. 회원은 마이페이지에서 쿠폰을 확인할 수 있으며, 결제 과정에서 사용할 수 있습니다.
쿠폰코드 생성
회원, 비회원 
운영자가 쿠폰코드를 생성해 수동으로 배포할 수 있습니다. 방문자 또는 회원은 결제 과정에서 쿠폰코드를 입력해 사용할 수 있습니다.



생성방법


고객 다운로드 쿠폰 만들기

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 쿠폰]을 클릭해 이동합니다.
  3. 쿠폰 만들기 버튼을 클릭합니다.
  4. 쿠폰정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다.

    • 쿠폰명 : 쿠폰명을 작성합니다. *작성한 쿠폰명이 회원에게 표시됩니다.
    • 쿠폰형식 고객 다운로드 형식을 선택합니다.
    • 발행대상 :
      • 전체회원: 모든 회원에게 발행합니다.
      • 지정그룹: 특정 회원그룹에게만 발행합니다. (예: 도매회원)
    • 발행수량 : 발행 가능한 총 쿠폰 수량을 제한하여 선착순으로 한정된 인원에게만 지급하고 싶을 때 사용합니다. 예를 들어, 발행수량을 10개로 지정하면 선착순으로 10명의 회원만 쿠폰을 다운로드 할 수 있습니다.
    • 발행알림 : 쿠폰 사용 시작일에 웹과 앱 푸시알림(앱 사용 시에만)을 통해 쿠폰 발행 사실을 알려줍니다.
  5. 사용정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다.


    • 사용혜택 : 쿠폰 혜택을 설정합니다.
      • 금액 할인: 주문 금액에 적용할 할인 금액 또는 할인율을 지정합니다. 할인율(%)은 결제금액에 비례하여 할인 금액이 책정됩니다.
      • 배송비 무료: 주문서의 모든 배송비를 무료로 적용합니다. 주문서당 1개의 배송비 무료 쿠폰만 적용할 수 있습니다. 반품/교환 배송비는 해당되지 않습니다.
    • 최대 할인금액 : 정률(%) 할인과 배송비 무료 혜택 쿠폰에 최대 할인 금액 한도를 설정합니다. (위 사용혜택에서 금액 할인을 %로 설정한 경우 나타남)
    • 최소 주문금액 : 쿠폰 사용을 위해 필요한 최소 주문금액을 지정합니다. 주문금액은 주문하려는 상품금액의 합계를 의미하며, 즉시/기간할인이 적용되있는 경우 할인이 적용된 상품금액으로 계산합니다.
    • 사용가능 주문 : 쿠폰을 사용할 수 있는 주문 조건을 지정합니다.
      • 모든 주문 : 모든 상품과 카테고리에 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
      • 지정 카테고리 : 특정 카테고리에 포함된 상품에만 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
      • 지정 상품 : 특정 상품에만 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
    • 사용기간 : 쿠폰의 사용 가능 기간을 지정합니다. 사용 종료일 이후에는 쿠폰 사용이 불가하며, 더 이상 마이페이지에 노출되지 않습니다.
    • 사용횟수 : 한 고객이 동일한 쿠폰을 사용 기간 내 설정한 횟수만큼 사용할 수 있습니다. 단, 한 주문에 한번만 적용 가능합니다. 0이나 공백 입력 시 1개로 자동 저장됩니다. 사용 후 소멸되지 않고 사용 종료일 전까지 설정한 횟수만큼 사용 가능합니다.
    • 사용옵션 :
      • 추가 할인 가능 : 이미 쿠폰이 적용된 주문에 추가로 쿠폰 할인을 받을 수 있습니다. 이 옵션은 상품을 무료 또는 원가 이하로 판매할 수 있기 때문에 주의가 필요합니다.
      • 앱에서만 사용 가능 : 쿠폰을 앱에서만 사용 가능하도록 제한합니다. 안드로이드 앱 또는 iOS 앱에서 접속 시에만 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
  6. 모든 쿠폰 설정을 완료했다면 저장 버튼을 클릭합니다.
  7. 이제 회원 계정으로 [마이페이지 > 쿠폰]에서 쿠폰이 정상적으로 발행됐는지 확인합니다.
  8. 쿠폰 사용이 가능한 상품을 테스트 구매하면서 정상적으로 쿠폰이 적용되는지 확인합니다.



자동 발행 쿠폰 만들기

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 쿠폰]을 클릭해 이동합니다.
  3. 쿠폰 만들기 버튼을 클릭합니다.
  4. 쿠폰정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다.

    • 쿠폰명 : 쿠폰명을 작성합니다. *작성한 쿠폰명이 회원에게 표시됩니다.
    • 쿠폰형식 : 자동 발행 형식을 선택합니다.
    • 발행대상 :

      참고: 자동 발행 쿠폰은 같은 로그인 계정(이메일 주소 또는 아이디)으로 재주문 하거나 동일한 본인인증 데이터로 재주문 시 발행되지 않습니다.
      • 첫 회원가입 : 신규 가입한 회원을 대상으로 쿠폰을 발행합니다.
      • 첫 주문완료 : 첫 주문을 완료한 회원에게 쿠폰을 발행합니다. 첫 주문에서 부분취소한 경우에는 쿠폰이 정상적으로 발행됩니다. 단, 주문을 취소 및 반품(요청도 포함)하는 경우 지급되지 않습니다.
      • 생일 : 발행대상 중 생일을 맞은 회원이 있을 때 쿠폰을 발행합니다. 생일 쿠폰은 1년에 한번만 발행되며, 회원이 기입한 생일날짜를 기준으로 합니다. *회원이 생일날짜를 입력할 수 있도록 [환경설정 > 가입 및 그룹 설정 > 가입 폼 관리]에서 생년월일 항목을 추가해 주세요.
    • 발행알림 : 자동 발행 쿠폰 발행일에 웹과 앱 푸시알림(앱 사용 시에만)을 발송합니다.
  5. 사용정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다.

    • 사용혜택 : 쿠폰 혜택을 설정합니다.
      • 금액 할인 : 주문 금액에 적용할 할인 금액 또는 할인율을 지정합니다. 할인율(%)은 결제금액에 비례하여 할인 금액이 책정됩니다.
      • 배송비 무료 : 주문서의 모든 배송비를 무료로 적용합니다. 주문서당 1개의 배송비 무료 쿠폰만 적용할 수 있습니다. 반품/교환 배송비는 면제되지 않습니다.
    • 최대 할인금액 : 정률(%) 할인과 배송비 무료 혜택 쿠폰에 최대 할인 금액 한도를 설정합니다. (위 사용혜택에서 금액 할인을 %로 설정한 경우 나타남)
    • 최소 주문금액 : 쿠폰 사용을 위해 필요한 최소 주문금액을 지정합니다. 주문금액은 주문하려는 상품금액의 합계를 의미하며, 즉시/기간할인이 적용됐다면 할인이 적용된 상품금액으로 계산합니다.
    • 사용가능 주문 : 쿠폰을 사용할 수 있는 조건을 지정합니다.
      • 모든 주문 : 모든 상품과 카테고리에 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
      • 지정 카테고리 : 특정 카테고리에 포함된 상품을 구매할 때만 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
      • 지정 상품 : 특정 상품 구매 시에만 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
    • 사용기간 : 쿠폰 발행일 기준으로 사용 가능한 기간을 입력합니다. 발행이 종료되어도 이미 발행된 쿠폰은 사용기간까지 마이페이지에서 확인할 수 있고 결제 시 사용할 수 있습니다.
    • 사용횟수 : 자동 발행 쿠폰은 사용 후 소멸되지 않고 사용 종료일 전까지 설정한 횟수만큼 사용 가능합니다.
    • 사용옵션 :
      • 추가 할인 가능 : 이미 쿠폰이 적용된 주문에 추가로 쿠폰 할인을 받을 수 있습니다. 이 옵션은 상품을 무료 또는 원가 이하로 판매할 수 있기 때문에 주의가 필요합니다.
      • 앱에서만 사용 가능 : 쿠폰을 앱에서만 사용 가능하도록 제한합니다. 안드로이드 앱 또는 iOS 앱에서 접속 시에만 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
  6. 모든 쿠폰 설정을 완료했다면 저장 버튼을 클릭합니다.
  7. 이제 회원 계정으로 [마이페이지 > 쿠폰]에서 쿠폰이 정상적으로 발행됐는지 확인합니다.
  8. 쿠폰 사용이 가능한 상품을 테스트 구매하면서 정상적으로 쿠폰이 적용되는지 확인합니다.



쿠폰코드 만들기

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 쿠폰]을 클릭해 이동합니다.
  3. 쿠폰 만들기 버튼을 클릭합니다.
  4. 쿠폰정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다.

    • 쿠폰명 : 쿠폰명을 작성합니다. *작성한 쿠폰명이 회원에게 표시됩니다.
    • 쿠폰형식 : 쿠폰코드 생성 형식을 선택합니다.
    • 쿠폰코드 : 단일 또는 여러 쿠폰코드 중 하나를 선택해 생성할 수 있습니다.
      • 단일 쿠폰코드 : 단일 쿠폰코드를 생성합니다. 원하는 이름으로 쿠폰코드를 작성할 수 있습니다. *비회원은 사용할 수 없습니다.
      • 여러 쿠폰코드 : 발행하려는 쿠폰 수를 입력하면 자동으로 쿠폰코드가 생성됩니다. 회원과 비회원 모두 사용할 수 있습니다. 생성된 쿠폰코드를 확인하는 방법은 다음 단계에서 확인하세요.
    • 발행대상:
      • 회원 : 회원만 쿠폰코드를 사용할 수 있도록 설정합니다.
      • 회원 + 비회원 : 비회원도 쿠폰코드를 사용할 수 있도록 설정합니다.
  5. 사용정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다.

    • 사용혜택 : 쿠폰 혜택을 설정합니다.
      • 금액 할인 : 주문 금액에 적용할 할인 금액 또는 할인율을 지정합니다. 할인율(%)은 결제금액에 비례하여 할인 금액이 책정됩니다.
      • 배송비 무료 : 주문서의 모든 배송비를 무료로 적용합니다. 주문서당 1개의 배송비 무료 쿠폰만 적용할 수 있습니다. 반품/교환 배송비는 해당되지 않습니다.
    • 최대 할인금액 : 정률(%) 할인과 배송비 무료 혜택 쿠폰에 최대 할인 금액 한도를 설정합니다. (위 사용혜택에서 금액 할인을 %로 설정한 경우 나타남)
    • 최소 주문금액 : 쿠폰 사용을 위해 필요한 최소 주문금액을 지정합니다. 주문금액은 주문하려는 상품금액의 합계를 의미하며, 즉시/기간할인이 적용되있는 경우 할인이 적용된 상품금액으로 계산합니다.
    • 사용가능 주문 : 쿠폰을 사용할 수 있는 주문 조건을 지정합니다.
      • 모든 주문 : 모든 상품과 카테고리에 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
      • 지정 카테고리 : 특정 카테고리에 포함된 상품에만 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
      • 지정 상품 : 특정 상품에만 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
    • 사용기간 : 쿠폰의 사용 가능 기간을 지정합니다. 사용 종료일 이후에는 쿠폰 사용이 불가하며, 더 이상 마이페이지에 노출되지 않습니다.
    • 사용횟수 : 한 고객이 동일한 쿠폰을 사용 기간 내 설정한 횟수만큼 사용할 수 있습니다. 단, 한 주문에 한번만 적용 가능합니다. 0이나 공백 입력 시 1개로 자동 저장됩니다. 사용 후 소멸되지 않고 사용 종료일 전까지 설정한 횟수만큼 사용 가능합니다.
      • 단일 쿠폰코드 : 동일 회원이 사용 종료일 전까지 사용 횟수만큼 사용 가능합니다.
      • 여러 쿠폰코드 : 다른 쿠폰코드로 사용 횟수만큼 사용 가능합니다. 예를 들어, 단일 쿠폰코드로 DISCOUNT 코드를 사용할 경우 해당 코드로 한 회원이 2번 이상 사용 가능합니다. 여러 쿠폰코드로 SALE1, SALE2가 생성된 경우 SALE1을 2번 이상 사용할 수는 없으나 SALE1, SALE2를 2개의 주문에서 사용할 수는 있습니다.
    • 사용옵션 :
      • 추가 할인 가능 : 이미 쿠폰이 적용된 주문에 추가로 쿠폰 할인을 받을 수 있습니다. 이 옵션은 상품을 무료 또는 원가 이하로 판매할 수 있기 때문에 주의가 필요합니다.
      • 앱에서만 사용 가능 : 쿠폰을 앱에서만 사용 가능하도록 제한합니다. 안드로이드 앱 또는 iOS 앱에서 접속 시에만 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
  6. 모든 쿠폰 설정을 완료했다면 저장 버튼을 클릭합니다.
  7. 이제 쿠폰코드를 활용해 쿠폰 사용이 가능한 상품을 테스트 구매하면서 정상적으로 쿠폰이 적용되는지 확인합니다.
    • 단일 쿠폰코드 : 작성한 쿠폰코드를 결제 과정에서 입력해 테스트 후 정식 발행합니다.
    • 여러 쿠폰코드 : 여러 쿠폰코드를 생성한 쿠폰에서 사용/발행 항목을 클릭해 쿠폰코드를 확인 후 결제 과정에서 입력해 테스트 후 정식 발행합니다.



쿠폰 사용내역 확인 및 수정, 삭제하기


쿠폰 사용내역 확인하기

  1. 쿠폰 목록에서 사용내역을 확인하려는 쿠폰의 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭합니다.
  2. 사용내역 을 클릭합니다.

  3. 쿠폰 사용내역이 나타납니다. 필요에 따라 내려받기 버튼을 클릭해 엑셀 파일로 내려받을 수도 있습니다.




자동 발행 쿠폰 일시 발행중지하기


참고: 자동 발행 쿠폰만 일시적으로 발행을 중지할 수 있습니다. 그외 쿠폰 형식은 사용기간을 입력해야 합니다.
  1. 쿠폰 목록에서 자동 발행한 쿠폰의 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭합니다.
  2. 발행중지 를 클릭합니다. (쿠폰 발행이 일시적으로 중단됩니다.)

  3. 쿠폰 발행을 다시 재개하려면 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭하고 발행재개 를 클릭하세요.




쿠폰 수정하기

  1. 쿠폰 목록에서 수정하려는 쿠폰의 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭합니다.
  2. 수정 을 클릭합니다.

  3. 위 생성방법 도움말을 참고해 쿠폰 정보를 수정합니다.




쿠폰 삭제하기

  1. 쿠폰 목록에서 삭제하려는 쿠폰의 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭합니다.
  2. 삭제 를 클릭합니다.

  3. 쿠폰이 삭제됩니다.





상품 일괄 추가하기 (대량 상품 등록)



판매하려는 상품이 많은 경우 상품 일괄 추가 기능을 사용해 한번에 대량으로 등록할 수 있습니다.


등록방법


1단계: 상품 이미지 준비 및 파일명 편집 

일괄 추가할 상품 이미지를 준비하고, 파일명을 편집합니다.

  1. 상품 대표 이미지상세설명에 포함될 이미지를 준비합니다.
  2. 상품 이미지의 파일명을 일정한 규칙에 따라 상품번호순으로 변경합니다. 예를 들어 하나의 상품을 대표 이미지상세설명 이미지로 구분하여 파일명을 작성할 수 있습니다.

    • 상품번호_대표이미지_번호.확장자 와 같은 구성으로 대표이미지 파일명을 작성합니다.
      예시) prod3_1_1.jpg (상품번호 3번의 첫 번째 대표이미지)
    • 상품번호_상세설명_번호.확장자 와 같은 구성으로 상세설명 이미지 파일명을 작성합니다.
      예시) prod3_2_1.jpg (상품번호 3번의 첫 번째 상세설명 이미지)
  3. (선택 사항) 변경한 파일명은 하나의 엑셀 파일에 정리해두면 향후 상품 이미지 파일 관리에 유용합니다. 예를 들어 아래 그림처럼 정리하면 각 이미지 파일이 어떤 상품과 관련 되어 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

참고사항

  • 파일 형식은 JPG, JPEG, GIF, PNG를 지원하며, 개별 이미지 용량은 1MB 안팎을 권장합니다.
  • 파일명에 한글 시용을 불가합니다. 파일명은 영문, 숫자, 하이픈(-), 밑줄(_)로 입력해 주세요.
  • Global 버전을 사용하면서, 언어 사이트가 2개 이상인 경우 상품가, 옵션가, 상품별 배송설정(배송비) 등이 모두 같은 금액으로 입력됩니다. 화폐가 다른 경우 상품 일괄 추가 후에 별도로 변경해주시기 바랍니다.
  • 파일명이 많은 경우 ReNamer 또는 DarkNamer와 같은 소프트웨어를 사용하시면 파일명 일괄 변경에 용이합니다. Mac 사용자의 경우 Automator를 사용할 수 있습니다.




2단계: 샘플 엑셀 파일 다운로드 

내 사이트 관리자 페이지에 접속해 샘플 엑셀 파일을 내려받습니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 상품 일괄 추가 버튼을 클릭합니다.
  4. 팝업 창에서 샘플 파일 다운로드를 클릭합니다.

  5. 파일(prod_batch_sample.xlsx)을 내 PC에 저장합니다.




3단계: 샘플 엑셀 편집하기 

내려받은 샘플 엑셀 파일을 열어 내 상품 정보를 입력합니다.

  1. 엑셀 프로그램을 켭니다.
  2. 위 2단계에서 내려받은 샘플 엑셀 파일(prod_batch_sample.xlsx)을 엽니다.
  3. 엑셀 시트 상단의 설명을 참조하여, 4번째 행부터 위 1단계에서 정리한 상품 이미지 파일명 순서에 따라 상품 정보를 입력합니다.

    참고: 카테고리ID의 경우 상품 일괄 추가 창에서 카테고리 코드 확인을 클릭해 알아볼 수 있습니다.

  4. 상품 정보 입력 중 대표 이미지 파일명 열에는 위 1단계에서 편집한 파일명을 순서대로 상품에 맞춰 입력합니다.

    참고: 대표 이미지가 여러 개인 경우 띄어쓰기 없이 쉼표(,)로 구분해 입력합니다.

  5. 상품 상세정보는 HTML을 사용해 입력합니다. 예를 들어 통이미지 2개를 삽입 시 아래 예제처럼 입력할 수 있습니다. 상품 상세정보에 포함되는 이미지는 위 1단계에서 편집한 파일명을 사용할 수 있습니다.

    예시: <img src="prod1_2_1.jpg"><img src="prod1_2_2.jpg">
  6. 모든 필수 항목을 입력 후 엑셀 파일을 저장합니다.



4단계: 상품 이미지 업로드

상품 이미지를 위멘토 서버에 업로드합니다.

  1. 상품 일괄 추가 창으로 돌아갑니다. (다시 켜려면 위 2단계에서 1번~3번 과정을 참조합니다.)
  2. 이미지 업로드 버튼을 클릭합니다.

  3. 위 1단계에서 작업한 모든 상품 이미지를 업로드합니다.
    참고: 상품 이미지가 300개를 초과하는 경우, 1회에 300개씩 나누어 업로드합니다.



5단계: 상품 엑셀 파일 업로드

이미지 업로드가 완료되면, 편집한 상품 엑셀 파일을 올립니다.

  1. 엑셀, CSV 파일 업로드 버튼을 클릭합니다.

  2. 아래 그림처럼 새로운 상품 및 이미지가 정상적으로 등록 완료되었음을 알리는 메시지가 나타납니다.

  3. (선택 사항) 아래 그림과 같이 엑셀 등록 실패 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 오류 내용을 참조하여 필요한 항목을 수정하고 다시 업로드해 주세요.


관련 도움말

기존 상품 데이터 또는 업로드한 상품 데이터를 엑셀 형식으로 내려받을 수 있습니다. 상품 DB는 정기적으로 다운로드하여 백업해두실 것을 적극 권장합니다.

상품 데이터(DB) 백업하기

대량 게시물 업로드 방법 (일괄추가)



게시판에 게시물을 대량으로 추가할 수 있습니다. 기존 사이트에서 게시판 데이터 이전 시 사용할 수 있습니다.


추가방법

1단계: 샘플 파일 다운로드

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 

  2. 왼쪽 메뉴에서 [컨텐츠 관리 > 게시물 관리]를 클릭해 이동합니다.

  3. 게시물 목록에서 일괄 추가할 게시판을 선택합니다.
    참고: 디자인 모드에서 추가한 게시판 위젯 개수에 따라 게시판 목록은 달라집니다.


  4. 오른쪽 상단의 가져오기 버튼을 클릭합니다.

  5. 다운로드를 클릭해 양식(파일명 : board_sample.xlsx)을 내려 받습니다.






2단계: 샘플 게시물 파일 수정하기

샘플 엑셀 파일 내 주석을 참고해 샘플 게시물 파일을 수정합니다.

  1. 다운로드한 파일(파일명: board_sample.xlsx)을 클릭해 엽니다.

  2. 엑셀 파일 내 설명에 맞춰 게시물 내용을 수정합니다. 제목, 내용, 작성자, 작성시각은 필수 항목입니다.
    참고: 카테고리ID는 디자인 모드 내 게시판에 카테고리 사용 시 입력합니다. 카테고리ID는 위 1단계 5번 항목에서 카테고리 ID를 클릭해 확인할 수 있습니다.


  3. 엑셀 파일로 저장합니다.





3단계: 엑셀 파일 업로드

  1. 위 1단계에서 켠 게시물 업로드 창이 열린 브라우저로 돌아갑니다.

  2. 엑셀, CSV 파일 업로드 버튼을 클릭합니다.




  3. 편집한 엑셀 파일을 클릭해 업로드 합니다.

  4. 게시판이 삽입된 페이지에 접속해, 정상적으로 게시물이 추가 되었는지 확인합니다.




SMS 문자 알림이 정상과금처리 발송 되었으나 수신이 안 되는 문제



자동 SMS(문자) 알림이 정상과금처리 되어 발송되었지만 일부 회원들이 수신하지 못하는 경우가 있습니다. 

원인은 통신사별 스팸차단 서비스 때문입니다.


한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에서 마련한 스팸종합대책으로 인해 각 통신사별로 지능형 스팸차단 서비스를 제공하고 있습니다. 

따라서 문자 알림을 받을 회원께서 스팸차단 서비스를 사용하는 경우 발송된 문자는 회원이 수신하기에 앞서 통신사 스팸보관함으로 분류될 수 있습니다.

만약 특정 회원으로부터 같은 문제가 반복적으로 발생하는 경우 다음 방법을 제안할 수 있습니다.



별 차단된 문자 스팸문자 확인 방법 

통신사별 사이트 또는 앱을 통해 스팸보관함에서 알림 문자를 확인할 수 있습니다.


경로
통신사
플랫폼
경로
SKT
PC
SK T world 로그인 > my T > 기본정보 > 사용중인 상품 > 탭(부가서비스) > 모바일 > 스팸필터링 [설정/변경] > 스팸내역조회

APP
T 스팸필터링 App 다운로드 > 실행 > 스팸리스트
KT
PC
KT 올레 로그인 > 서비스 > 스팸차단서비스 > 스팸메시지함

APP
KT 스팸차단 App 다운로드 > 실행 > 스팸메시지
LG U+
PC
LG U+ 로그인 > 상품소개 > 휴대폰 상품보기 > 휴대폰 부가서비스 > 통화/문자 > 스팸차단 서비스 > 스팸내역 조회

APP
LG U+ 스팸차단 App 다운로드 > 실행 > 스팸메시지함


통신사별 스팸차단 부가서비스

통신사별 스팸차단 부가서비스를 해지하는 경우 문자 알림을 정상적으로 수신할 수 있습니다. *통신사 로그인* 필요


상품 데이터(DB) 백업하기



상품 데이터(DB)를 엑셀(Excel) 형식으로 다운로드하여 보관할 수 있습니다.

주의: 상품 이미지는 백업목록에 포함되지 않습니다.


https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/2683e082-72a9-46cf-84df-65d3ab5edc54/01.png



백업방법

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭합니다.
  3. 상품관리 페이지 오른쪽 상단의 내보내기 버튼을 클릭합니다.
  4. 상품 파일 종류를 선택합니다.
    • 모든 데이터 포함: 업로드한 모든 상품 데이터를 CSV에 포함합니다.
    • Facebook 다이내믹 광고: Facebook 다이내믹 광고가 적용된 상품 데이터를 CSV에 포함합니다.

      주의: Facebook 다이내믹 광고 CSV 다운로드 시 브랜드명과 요약설명이 누락된 상품 데이터는 삽입되지 않으며, 상품정보 제공고시 미설정 시 google_product_category 항목은 삽입되지 않습니다.


  5. 상품 파일 언어를 선택합니다. Global 버전 사용자면서 추가 언어 사이트를 사용 중인 경우 옵션이 표시됩니다.
  6. 상품 배송 국가를 선택합니다. 쇼핑 환경설정의 배송 및 택배 설정에서 배송 가능 국가를 설정한 경우 추가 국가가 표시됩니다.
  7. 상품 파일 요청 버튼을 클릭합니다.
  8. 잠시 후 파일이 생성되면 다운로드를 클릭합니다. (등록한 상품 수에 따라 파일 생성 시간은 길어질 수 있습니다.)

  9. 파일을 내 PC에 저장 후 안전하게 보관합니다.
  10. 닫기를 클릭해 엑셀 다운로드 창을 끕니다.







회원가입 추천인 사용하기 (추천인 코드)


추천인 코드 사용 및 설정하기

1단계: 추천인 코드 사용 시작하기


  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 가입 및 그룹 설정]을 클릭합니다.
  3. 마우스 휠 스크롤을 내려 가입 폼 관리 항목으로 이동합니다.
  4. 추천인 항목을 사용 선택합니다. (추천인 입력이 필수인 경우, 필수 체크박스도 선택합니다.)

  5. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
  6. 이제 회원가입 시 추천인 코드를 입력 받을 수 있습니다.




2단계: 추천인 코드 상세 설정하기

  1. 관리자 페이지에서 왼쪽의 [쇼핑 > 쇼핑 환경설정]을 클릭합니다.
  2. (적립금 설정 사용을 설정하지 않은 경우) 적립금 사용을 선택합니다.
  3. 아래 그림과 설명을 참고해 회원가입 추천인항목을 설정합니다.

    • 신규 회원: 추천인을 입력한 사람(신규 회원)에게 지급할 적립 금액을 입력합니다.
    • 기존 회원: 추천한 사람(기존 회원)에게 지급할 적립 금액을 입력합니다.
    • 동일 추천인 코드 입력 횟수 제한: 부정한 방법으로 추천인 기능을 사용하는 경우를 막기 위해 동일한 추천인 코드를 입력해 가입할 수 있는 회원의 최대 수를 제한합니다.

      참고: 제한을 두지 않으면 추천인 코드를 입력해 가입한 회원 수만큼 적립금이 지급됩니다. 추천인 코드를 입력한 회원이 탈퇴하더라도 동일한 코드를 입력한 추가 회원가입은 불가능합니다.
  4. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
  5. 이제 추천인 코드 입력 시, 설정한 내용과 같이 적립금이 지급됩니다.





추천인 코드 관리하기

관리자 추천인 코드 관리하기 


관리자 추천인 코드 확인 및 생성방법

관리자는 회원의 추천인 코드를 확인할 수 있으며, 추천인 코드가 없는 회원을 대상으로 직접 추천인 코드를 생성해줄 수 있습니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 [사용자 관리 > 사용자 목록]를 클릭합니다.
  3. 추천인 코드를 확인하려는 회원을 클릭합니다.
  4. 회원 정보 항목에서 추천인 코드를 확인할 수 있습니다.



    (선택 사항) 생성하기를 클릭해 추천인 코드가 없는 회원에게 추천인 코드를 부여할 수 있습니다.

  5. 참고: 추천인 코드가 없는 회원의 경우, 생성하기를 클릭해 추천인 코드를 생성해 줄 수 있습니다. 랜덤으로 8자리 추천인 코드가 생성됩니다.




적립금 내역 확인방법

추천인 코드를 통한 회원의 적립금 내역을 확인할 수 있습니다. 확인 방법에는 두 가지가 있습니다.

방법1: 회원별 적립금 내역 확인 방법

  1. 관리자 페이지에서 [사용자 관리 > 사용자 목록]으로 이동합니다.
  2. 특정 회원을 클릭하고, 적립금 항목을 확인합니다.

방법2: 전체 적립금 처리내역 확인 방법

  1. 관리자 페이지에서 [쇼핑 > 적립금 관리]로 이동합니다.
  2. 적립금 처리내역 항목에서 적립금 내역을 확인할 수 있습니다.
  3. (선택 사항) 다운로드 버튼을 클릭해 전체 내역을 엑셀(Excel) 파일로 내려받을 수 있습니다.



회원 추천인 코드 관리하기

회원은 웹사이트에 접속하여 본인의 추천인 코드를 확인 또는 생성하고, 적립금 내역을 확인할 수 있습니다.

  1. 웹사이트에 접속 후 로그인합니다.
  2. 마이페이지로 이동합니다.
  3. 마이페이지 왼쪽 메뉴에서 정보 수정을 클릭합니다.
  4. 본인의 추천인 코드를 확인할 수 있습니다.

    참고: 아직 추천인 코드를 생성하지 않은 경우, 생성하기를 클릭해 주세요. 랜덤으로 8자리 추천인 코드가 생성됩니다.

  5. 마이페이지 왼쪽 메뉴에서 포인트(또는 운영자가 작성한 적립금 이름)를 클릭해, 본인의 적립금 내역을 확인할 수 있습니다.








국민은행 에스크로 인증마크 사이트 삽입하기




KB 국민은행에서 에스크로 안전거래 확인증을 발급 받으신 경우 다음 도움말을 참조하여 인증마크를 사이트에 삽입할 수 있습니다. 

본 도움말에서는 발급 받은 국민은행 에스크로 정보를 다시 확인하는 방법 및 인증마크를 사이트 하단(Footer)에 삽입하는 방법을 다룹니다.

  • 주의 : 본 도움말에서는 에스크로 발급방법을 다루지 않습니다.
  • 참고 : 에스크로 안전거래 확인증은 등록하신 전자결제(PG)사에 신청하실 수도 있습니다.


인증마크 확인 및 삽입방법

1단계, 기존 국민은행 에스크로 링크 확인하기

국민은행에 접속해 발급 받은 에스크로 인증마크 정보를 확인합니다.

  1. KB 국민은행에 접속합니다.
  2. 상단 메뉴에 기업을 클릭하고, 기업용 공인인증서로 로그인합니다.
  3. 로그인 후 상단 메뉴에서 [전체서비스 - 에스크로이체]를 클릭합니다.



  4. 에스크로이체 페이지가 나타나면 상단 판매자 인증마크 메뉴를 클릭합니다.



  5. 왼쪽 메뉴에서 인증마크 기존 정보 확인을 클릭합니다.



  6. 페이지 하단 에스크로 인증마크 이미지마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 인증마크 이미지를 다운로드 합니다.



  7. 이미지 다운로드를 마쳤으면 다음으로 인증마크를 마우스로 클릭합니다.



  8. 팝업창이 뜨면 KB에스크로 이체 판매자 확인정보 창이 나타납니다.

  9. 상단 주소창을 마우스로 클릭 후 링크 주소를 복사해 메모장에 복사해둡니다. (단축키 : Ctrl + C)



2단계, 사이트에 삽입하기

다운로드한 인증마크 이미지를 사이트에 삽입하고, 링크를 추가하는 단계입니다.

  1. 사이트 디자인 모드에 접속합니다.
  2. 하단 텍스트 입력 가능한 영역에 마우스를 클릭합니다. 추가 하단 설정방법
  3. 편집도구가 나타나면 이미지 첨부 버튼을 클릭해, 다운로드한 인증마크 이미지를 업로드합니다.



  4. 크기 변경 버튼을 클릭합니다.



  5. 가로, 세로 크기를 조절합니다.



  6. 인증마크 이미지를 다시 한 번 클릭하고 링크 삽입을 클릭합니다.



  7. 위 1단계 9번 항목에서 복사한 KB에스크로 이체 판매자 확인정보 링크를 붙여넣습니다.



  8. 텍스트 위젯 바깥 영역을 클릭해 편집모드를 해제합니다.

  9. 디자인 모드 오른쪽 상단 미리보기를 클릭해 인증마크 클릭 시 정상적으로 작동하는지 확인하고, 게시하기를 클릭해 실제 사이트에 반영합니다.







나이스페이 에스크로 인증마크 삽입하기




에스크로 서비스를 사용하는 경우 에스크로 가입 사실 확인 마크를 웹사이트 하단 영역에 삽입하셔야 합니다. 

에스크로 확인 마크는 네이버페이 가입 심사요소 중 하나이기도 하기에 설치를 권장합니다.

본 도움말에서는 나이스페이 에스크로 확인마크를 내 사이트 하단에 삽입하고 링크 거는 방법을 다룹니다.


설정 방법

1단계, 에스크로 인증마크 이미지 다운로드

아래 나이스페이 에스크로 인증마크 이미지 중 마음에 드는 이미지 하나를 마우스 우클릭하여 다운로드 합니다.

  




2단계, 에스크로 확인용 링크 준비하기
  1. MID 값을 준비합니다. *MID 값 찾는 법 하단 참조
  2. 내 사업자등록번호를 준비합니다.
  3. 아래 샘플 에스크로 확인 링크 주소를 메모장에 복사합니다.
    https://pg.nicepay.co.kr/issue/IssueEscrow.jsp?Mid=MID값&CoNo=사업자번호
  4. 샘플 에스크로 확인용 링크에 MID값과 사업자번호를 본인에 맞게 수정합니다.




3단계, 디자인 모드 하단 삽입하기
  1. 디자인 모드에 접속합니다.
  2. 스크롤을 내려 사이트 하단 영역으로 이동합니다.
  3. 텍스트 입력 가능한 하단 영역을 클릭합니다.
  4. 편집도구에 이미지 첨부를 클릭하고 위 1단계에서 다운받은 이미지를 삽입합니다.



  5. 마우스로 드래그하여 이미지 크기를 알맞게 조절합니다.



  6. 링크 아이콘을 클릭하고 위에서 수정한 에스크로 확인 링크 주소를 입력합니다.



  7. 새 탭으로 열기를 체크하고, 삽입을 클릭합니다.



  8. 디자인 모드 오른쪽 상단 게시하기를 눌러 웹에 게시합니다.




MID 값 찾는 법

주의 : MID 값은 전자결제 신청 후 등록이 완료되면 표시됩니다.

  1. 관리자 메뉴에 접속합니다.
  2. 왼쪽 관리 메뉴 [환경설정 - 전자결제(PG) 설정]을 클릭합니다.
  3. 국내 전자 결제를 클릭합니다.
  4. MID 항목에서 MID 값을 확인할 수 있습니다.



KG 이니시스 에스크로 인증마크 삽입하기



에스크로를 사용하는 경우 사이트 하단에 에스크로 가입 사실 확인 마크를 삽입하셔야 합니다.

이 문서에서는 이니시스를 기준으로 인증마크를 삽입하는 방법에 대해 설명드립니다.


에스크로란?

에스크로는 구매안전 거래 시스템이라고도 하며, 현금성 거래에 한하여 구매자의 안전거래를 보장하는 제도로 공정거래위원회에서 법령으로 의무화 하고 있습니다. 


단계1. 인증마크 이미지 다운로드

아래 이미지 중 원하는 이미지를 우클릭하여 다운로드 합니다.



단계2. 디자인 모드 하단에 이미지 삽입

  1. 내 사이트의 디자인 모드에 접속합니다.
  2. 스크롤을 내려 사이트 하단영역으로 이동합니다.
  3. 하단 영역 중 텍스트를 클릭하면 이미지나 텍스트 삽입이 가능한 에디트 모드가 됩니다.
  4. 툴바에서 이미지를 클릭하고
  5. 단계1에서 다운받은 이미지를 삽입합니다.
  6. 이미지에 에스크로 확인용 링크를 삽입하고 새창으로 열기 옵션을 켭니다. (링크는 아래 링크할 주소 내용 참고)
  7. 디자인 모드 상단의 "게시하기"를 눌러 반영합니다.





에스크로 확인용 링크 주소

KG이니시스 에스크로 가입 확인용 링크는 다음과 같습니다.(붉은색으로 표시된 부분을 수정하여 링크해야 합니다.)
https://mark.inicis.com/mark/popup_v1.php?mid=COC로시작하는MID값

MID 확인 방법: 관리페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG/페이팔) 설정에서 확인 가능.

대표.  김성진  ㅣ  사업자등록번호.  506-87-00931  ㅣ  Emeil. sales@wemento.kr  ㅣ  고객센터.  1800-2142 (09:00~18:00 / 주말 및 공휴일 휴무)

주소.  서울특별시 강서구 공항대로 212(퀸즈파크11), B동 404호  ㅣ    Copyright 2023 ⓒ Hosting Design by WEMENTO.